Որակի ապահովում
Որակի քաղաքականություն. Գիտական կառավարում, մշակում արտադրություն, անկեղծ ծառայություն, հաճախորդների բավարարվածություն:
Որակի նպատակներ
1. Ապրանքի որակավորված փոխարժեքը ≥99.5% է:
2. Առաքում ըստ պայմանագրի, ժամանակին առաքման տոկոսադրույքը 99%:
3. Հաճախորդների որակի բողոքների ավարտը 100% է:
4. Հաճախորդների բավարարվածությունը ≥ 90%:
5. Ավարտվել են նոր ապրանքների զարգացման եւ ձեւավորման 2 կետ (ներառյալ բարելավված սորտերը, նոր կառույցները եւ այլն):
Խոստում
1. Տեղադրում եւ կարգաբերում
Երբ սարքավորումները ժամանում են գնորդի գործարան, մեր ընկերությունը լիաժամկետ տեխնիկական անձնակազմ կուղարկի գնորդին `տեղադրումը ղեկավարելու համար եւ պատասխանատու կլինի նորմալ օգտագործման համար:
2-ը: Գործողության դասընթաց
Նախքան գնորդը սովորաբար օգտագործում է սարքավորումները, մեր ընկերության շահագործող անձնակազմը կազմակերպելու է գնորդի համապատասխան անձնակազմը `դասընթացներ անցկացնելու համար: Դասընթացի բովանդակությունը ներառում է. Սարքավորումների սպասարկում, ընդհանուր սխալների եւ սարքավորումների շահագործման եւ օգտագործման ընթացակարգերի պահպանում, սպասարկում, ժամանակին վերականգնում:
3: Որակի ապահովում
Ընկերության սարքավորումների երաշխիքային ժամկետը մեկ տարի է: Երաշխիքային ժամանակահատվածում, եթե սարքավորումները վնասված են ոչ մարդկային գործոններով, ապա դա պատասխանատու կլինի անվճար պահպանման համար: Եթե սարքավորումները վնասված են մարդկային գործոններով, մեր ընկերությունը ժամանակին կվերականգնի այն եւ միայն գանձում է համապատասխան ծախսերը:
4. Պահպանություն եւ ժամանակաշրջան
Եթե սարքավորումները վնասված են երաշխիքային ժամկետի ավարտից հետո, գնորդից ծանուցումը ստանալուց հետո, գավառի ձեռնարկությունները 24 ժամվա ընթացքում կժամանեն տեղում, իսկ մարզից դուրս գտնվող ձեռնարկությունները կժամանեն տեղում 48-ի սահմաններում ժամեր: Վճար:
5. Պահեստամասերի մատակարարում
Ընկերությունը երկար տարիներ տրամադրել է բարձրորակ պահեստամասեր, որոնք բարենպաստ գներով են տրամադրել հաշտարարներին, ինչպես նաեւ ապահովում են առնչվող օժանդակ ծառայություններ: