Որակի ապահովում
Որակի քաղաքականություն. գիտական կառավարում, մշակված արտադրություն, անկեղծ սպասարկում, հաճախորդների գոհունակություն:
Որակի նպատակներ
1. Ապրանքի որակյալ դրույքաչափը ≥99.5% է:
2. Առաքում ըստ պայմանագրի, ժամանակին առաքման դրույքաչափը ≥ 99%:
3. Հաճախորդների որակի բողոքների կատարման մակարդակը 100% է:
4. Հաճախորդների գոհունակություն ≥ 90%:
5. Ավարտվել է նոր արտադրանքի մշակման և ձևավորման 2 կետ (այդ թվում՝ կատարելագործված սորտեր, նոր կառուցվածքներ և այլն):
Գրավ
1. Տեղադրում և վրիպազերծում
Երբ սարքավորումը հասնի գնորդի գործարան, մեր ընկերությունը գնորդին կուղարկի լրիվ դրույքով տեխնիկական անձնակազմ՝ տեղադրումը ուղղորդելու և նորմալ օգտագործման համար վրիպազերծման համար պատասխանատու լինելու համար:
2. Գործողության ուսուցում
Մինչ գնորդը սարքավորումը նորմալ կօգտագործի, մեր ընկերության գործարկող անձնակազմը կկազմակերպի գնորդի համապատասխան անձնակազմը՝ դասընթացներ անցկացնելու համար: Դասընթացի բովանդակությունը ներառում է՝ սարքավորումների սպասարկում, սպասարկում, ընդհանուր անսարքությունների ժամանակին վերանորոգում և սարքավորումների շահագործման և օգտագործման ընթացակարգեր:
3. Որակի ապահովում
Ընկերության սարքավորումների երաշխիքային ժամկետը մեկ տարի է: Երաշխիքային ժամանակահատվածում, եթե սարքավորումը վնասվել է ոչ մարդկային գործոններից, այն պատասխանատու կլինի անվճար սպասարկման համար: Եթե սարքավորումը վնասվել է մարդկային գործոններից, ապա մեր ընկերությունը ժամանակին կվերանորոգի այն և կգանձի միայն համապատասխան արժեքը։
4. Պահպանում և ժամկետ
Երաշխիքային ժամկետը լրանալուց հետո սարքավորումները վնասվելու դեպքում, գնորդից ծանուցումը ստանալուց հետո, մարզի ձեռնարկությունները սպասարկման վայր կժամանեն 24 ժամվա ընթացքում, իսկ մարզից դուրս գտնվող ձեռնարկությունները՝ 48 ժամվա ընթացքում: ժամեր. վճար.
5. Պահեստամասերի մատակարարում
Ընկերությունը երկար տարիներ պահանջարկողին տրամադրում է բարձրորակ պահեստամասեր՝ շահավետ գներով, ինչպես նաև մատուցում է համապատասխան օժանդակ ծառայություններ։